1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [Şirket Adı / Unvanı] (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemizde yer alan “Keşif ve Ev Teklif Formu” aracılığıyla tarafımızla paylaştığınız;
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Lokasyon/Adres Bilgileri: Keşif yapılacak konut/iş yeri adresi.
- Talep Detayları: Teklif almak istediğiniz hizmete ilişkin verdiğiniz ek detaylar ve mesajlar.
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde şu amaçlarla işlenecektir:
- Keşif randevularının planlanması ve organize edilmesi,
- Evinize/iş yerinize uygun fiyat tekliflerinin hazırlanması ve tarafınıza sunulması,
- Süreç hakkında sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurulması,
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerinizin takibi,
- Doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve sadece bu amaçlarla sınırlı olmak üzere;
- Keşif hizmetini gerçekleştirecek olan yetkili teknik personellerimize/ekiplerimize,
- Bilgi teknolojileri altyapımızın (sunucu, hosting, e-posta) sağlanması amacıyla ilgili tedarikçilerimize,
- Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal çerçevede aktarılabilecektir. Verileriniz, rızanız olmaksızın asla reklam, pazarlama vb. amaçlarla 3. şahıslara satılmaz veya devredilmez.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, tamamen dijital ortamda, web sitemiz üzerindeki Forminator Keşif ve Ev Teklif Formunu doldurmanız ve onay kutucuğunu işaretlemeniz suretiyle otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu süreçte verileriniz; KVKK’nın 5/2-c maddesi uyarınca “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve 5/1 maddesi uyarınca “Açık rızanızın bulunması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
İletişim ve Başvuru:
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak [Şirket E-posta Adresi] adresine güvenli elektronik imza ile ya da [Şirket Fiziksel Adresi] adresine ıslak imzalı bir dilekçe ile elden veya iadeli taahhütlü posta yoluyla iletebilirsiniz.