oleley

Son Güncelleme Tarihi: 01/09/2026

[Şirket Adı / Ticari Unvanı] (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi (Bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) ziyaret eden ve “Keşif ve Ev Teklif Formu” başta olmak üzere dijital kanallarımızı kullanan ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerinizin ne şekilde, hangi amaçlarla işlendiğini ve bu verilerin nasıl korunduğunu açıklamaktadır [Aydınlatma Metni].

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullandığınızda, formlar aracılığıyla doğrudan bizimle paylaştığınız şu veriler toplanmaktadır:

• İletişim ve Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
• Hizmet ve Lokasyon Bilgileri: Keşif yapılması veya teklif hazırlanması için bizimle paylaştığınız konut/iş yeri adresiniz ile talebinize ait özel mesajlar.
• Otomatik Toplanan Veriler: Siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler vasıtasıyla toplanan IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve sitede geçirilen süre gibi istatistiksel veriler.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz, yalnızca aşağıdaki hukuki ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Keşif randevularının organize edilmesi ve ev yenileme/tadilat projeleriniz için fiyat tekliflerinin hazırlanması,
• Taleplerinizle ilgili olarak sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişim kurulması,
• Müşteri hizmetleri süreçlerimizin iyileştirilmesi ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunulması,
• Yasal mevzuatlardan doğan bilgi saklama ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık veya ifşa risklerine karşı web sitemizin barındığı güvenli sunucularda (SSL sertifikalı altyapı) korunmaktadır. Verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca veya hizmet ilişkimizin gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz KVKK’ya uygun olarak imha edilir veya anonim hale getirilir.

4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Şirketimiz, topladığı kişisel verileri yasal zorunluluklar (mahkeme kararları, emniyet talepleri vb.) haricinde asla üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla devretmez. Verileriniz sadece keşif hizmetini gerçekleştirecek yetkili teknik personellerimiz ve sitenin altyapısını sağlayan hosting/sunucu sağlayıcılarımızla sınırlı olarak paylaşılır.

5. Kullanıcı Hakları (Veri Sahibinin Hakları)

Kullanıcı olarak, dilediğiniz zaman şirketimize başvurarak verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme veya verilerinizin sistemlerimizden tamamen silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız ve veri silme talepleriniz için bizimle [Şirket E-posta Adresi] üzerinden veya [Şirket Fiziksel Adresi] adresinden yazılı olarak her zaman iletişime geçebilirsiniz.

---